Сервис
Все снековые торговые автоматы компании связаны в единую сеть с помощью системы онлайн мониторинга «Венданалитика». В любой момент времени мы контролируем все параметры работы каждого аппарата Эта система позволяет нам удаленно видеть потребность в загрузке каждого аппарата, наличие сдачи, сроки годности продукции и т.д.
Также благодаря системе «Венданалитика» у нас есть возможность УДАЛЕННО помочь нашим клиентам, в случае, если происходит какой-либо сбой, например: аппарат не выдал Вам сдачу, выдал не тот продукт или отказывается принимать монеты и купюры. На каждом аппарате есть телефон СЛУЖБЫ ТЕХНИЧЕСКОЙ ПОДДЕРЖКИ, звоните по нему сразу, не отходя от аппарата. Операторы имеют возможность удаленно решить практически любую возникшую проблему, будьте уверены - вы останетесь довольны нашим сервисом!
Наша сервисная служба обеспечит надёжную и бесперебойную работу автоматов.
Мы регулярно производим дозаправку расходными материалами (вода, кофе, шоколад, чай, сливки, сахар), осуществляем чистку и мойку, а в случае поломки (сбоя) быстро устраняем их.
Телефон сервисной службы: +7 925 711-20-00.
Материалы по теме: